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晁 然:品质为王 用专业和真诚打造信赖之选

  网络营销专家

  文/孙晓蕾

  在数字经济时代,电商直播带货已成为一种创新的商业模式,它有效结合了电商平台、技术支持和传播新理念,形成了基于平台商家、主播和消费者之间的多重主体关系。作为这个时代的一部分,许多创新者正在积极拥抱这种商业模式,为社会创造了巨大价值。

  在众多创新者中,晁然,这位广受欢迎的主播和网络营销专家,已经在该领域取得了令人瞩目的成就。在文化娱乐、电商创业和直播带货等多个领域中,晁然的持续转变和积累,使她的人生阅历和业务经验都得到了极大的丰富。通过不断学习、实践和成长,她凭借着自己的努力和智慧,对电商和网络营销的深入理解与感悟,找到了全新的人生定位。

  角色转换,她在不同时期绽放人生光彩

  晁然,一个出身于书香门第的才女,自小便展现出过人的聪慧与美丽。她不仅学业成绩优异,更是对艺术表演怀有浓厚兴趣。在完成中国传媒大学计算机系本科学业后,她选择进入文化娱乐领域,并凭借出色的演技,成功塑造了多部优秀剧目的经典形象。在《爱情公寓4》《最好的我们》《初遇在光年之外》等热播剧中,她给观众留下了深刻的印象。

  在演艺事业上升的关键时期,晁然作出了一个出人意料的决定:她选择放弃演艺事业,转而投身电商领域。在她看来,电商行业比拍戏更具可控性,因此她在第三方电商平台开设了一家自营服装网店,迈出了她首次创业的步伐。凭借对市场的敏锐洞察力,晁然将都市轻熟女性作为她的核心客群。她的专业和勤奋让她推出的商品几乎都成为爆款。

  随着自营服装店铺的声名鹊起,晁然受到了知名经纪人公司的青睐,并受邀担任专职淘宝主播。在这个全新的舞台上,她凭借超高的人气和专业的导购技巧,迅速吸引了大量粉丝,创造了一个又一个销售传奇,成为公认的网络营销红人。在晁然看来,她在演员时代的流量优势、自营淘宝店铺的运营经验,以及乐于分享的兴趣和性格,是她能做好直播带货的三大优势。然而,她也清楚地认识到,电商直播行业的竞争异常激烈,即便是头部主播也面临着巨大压力。随着作品热度的降低,她作为演员的背景优势也将逐渐消失。商业是公平的,消费者也并不盲目,仅靠流量赚钱并不能长久。因此,晁然将精力主要放在了专业选品和服务引导上。

  在自营店铺时期,晁然投入了大量时间和精力在研究新品、了解流行趋势和面料等细节工作上,这些日积月累的选品经验为她转型成为全品类主播提供了优势。

  晁然对直播分享充满热情,致力于挖掘每一件产品的背景和研发技术,她以真诚和分享的态度,有效提升了直播间的成交效率。数据显示,2023年她的场观同比增长230%,成交量同比增长超200%,增粉同比增长184%,时长同比增长30%。

  在获得赞誉的同时,晁然对自己的工作有了更深刻的理解。和演员时期按照剧本诠释角色不同,作为主播的晁然意识到,在产品和服务方面要具备高度的专业性,她认为,只有跨过技术门槛,通过大量学习和实践经验,才能达到这一目标。正是基于这种专业精神,晁然总能准确地满足用户的实际需求,这使她迅速积累了一批忠诚度极高的粉丝群体,并逐渐形成了自己的直播风格。

  凭借专业实力,以严谨的选品策略赢得市场和用户认可

  近两年来,随着直播带货成为备受关注的产品销售形态,吸引了大量从业者的加入,行业已呈现出红海化的趋势。面对“红利时代”的逐渐消退,直播带货平台及从业者需要寻找更好的应对和发展之策。晁然通过采用更为严谨的选品策略,成功赢得市场和用户的青睐。

  “只要能通过晁然的选品关,在直播间就一定能大卖”,这是来自商家和粉丝的一致评价。以2020年4月24日晁然的首场直播为例,她的GMV(商品交易总额)超过1500万元,总计销售件数超过12万。作为一名新人主播,她的业绩令人惊叹,而她成功的关键在于对选品的严格把控。

  为了利润分成,许多主播往往会“来款必播、有品必上”,然而,晁然却始终坚持精益求精的选品策略。对于相关品类的产品,她从品牌、类目等多个维度进行横向和纵向对比,在数百个产品中仅精选出约30个产品。此外,她并不局限于选择低价产品,而是以产品为核心,走差异化竞争路线,注重错位营销,旨在吸引与她在生活上有共鸣的粉丝。

  为了确保选品更加贴近市场需求,晁然创新地推出“粉丝征集清单”机制,将市场调研的主导权交给粉丝。通过类似于“粉丝团购”的方式,她根据粉丝列出的心仪清单与商家洽谈合适的价格,既让粉丝买到心仪的商品,又争取到了实在的利益。

  晁然认为,只有主播真诚对待粉丝,才能获得粉丝的长久支持。在选品方面,她始终保持严谨细致的态度,同时在直播互动中展现出强大的亲和力。每周六,她还会在微博上进行深夜直播互动,与粉丝分享生活和工作中的点滴,进一步拉近彼此的距离。

  无比敬业的晁然也对自己提出了专业而严苛的要求。她认为,尽管自己是一名网络营销专家,但仍有许多需要学习和成长的地方。在每一次直播中,她都努力做到表达清晰、快速而准确,不断追求在选品和细节工作上的跨越式成长,以提供更好的服务和体验。

  晁然坚信,让消费者和商家共赢是事业成功的关键,这种成就感和被认同感让她始终坚定事业信心。她认为,直播电商的本质仍然是电商,人货场的匹配是提高成交效率的核心。随着直播带货逐渐向叫卖型和内容型转变,她也更加注重提供有价值的内容来吸引和留住消费者。在选品机制、直播方式等细节方面,她和团队一直在探索创新,希望未来能够将直播间打造成真正的“晁然严选”,让商家以上自己的直播间为荣,同时也为更多用户带来更多的福利与惊喜。