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财务共享服务模式下业财融合的实现路径

  文/杨娜 中国纺织机械和技术进出口有限公司

  财务共享服务模式,作为一种先进的财务管理策略,其核心在于将财务报告标准化、统一化,并将资金管理与账目处理从传统的财务管理中分离出来。通过该模式,企业能够实现会计核算和资金监管的集中化处理,显著提高核算效率。国务院国有资产监督管理委员会对财务共享服务模式的持续推动,以及2024年8月财政部在《会计信息化工作规范》中发布的关于会计信息化建设的规定,都表明财务共享服务在现代企业中是占有重要地位的。而在实践中,财务共享服务也已经被众多企业广泛采纳,通过这种模式,企业能够更高效地处理财务事务,提升财务透明度,加强集团的管控能力。

  而业财融合是指企业在管理层面上将财务职能与业务职能进行深度整合,实现信息互通和流程同步。这种整合不仅打破了传统上财务和业务各自为政的局面,更促进了财务数据与业务操作的紧密结合。通过业财融合,企业能够确保财务信息真实地反映业务活动,为决策层提供精确的数据支持。在实际操作中,财务共享与业财融合相辅相成,共同推动企业财务管理的高效进行。在这种双轮驱动的模式下,企业不仅能够更加精准地调配资源,优化决策流程,还显著提升了整体运营效率。

  财务共享服务模式下业财融合存在的问题

  业财融合意识弱,共享思维缺失。在财务管理领域,尽管众多企业已经设立了财务共享中心,但在实际操作层面,一些企业仍旧沿用着较为陈旧的财务共享模式。这种模式下,财务团队被简单地集中在一个地点,而业务团队则分散在不同的分支机构,造成了财务团队与业务团队之间的沟通障碍。业务部门往往因长期形成的管理习惯和思维定式,对于业财融合的推进持观望态度,缺乏主动性和积极性。财务团队尽管已经有共享平台的支持,却仍然未能充分意识到业财融合的关键作用,导致融合过程缓慢。即便有些业务人员有意愿参与,也由于对财务共享的价值认识不足,难以形成强大的推动力。

  财务制度不健全,业务流程待完善。在业财融合的实践中,企业面临着财务制度与业务流程的双重挑战。部分企业在制定业财融合执行计划时,未能充分考虑自身特点和实际需求,导致计划缺乏针对性和可操作性。即便已经建立了财务共享平台和业财融合系统,这些工具也未能得到充分利用。同时,许多企业仍旧依赖于过时的财务管理模式,而财务体系的待完善致使企业内部缺乏有效的激励机制,财务人员的工作热情不能够被全部激发。

  信息系统建设缓慢,数据共享对接难。在企业信息化进程中,技术架构和数据接口的不一致性成为制约系统集成的关键原因。尽管为了加强业务与财务的协同效应,并引入CRM(客户关系管理系统)、OA(办公自动化)、ERP(企业资源计划)、BI(商业智能)等多种系统,但业务流程中的数据流通仍然不如预期那样顺畅。这种差异性导致数据在整合过程中必须进行大量的清洗和转换工作,不仅增加了操作的复杂度和成本,还可能带来数据安全风险。这种系统间的数据孤岛现象,并没有因为系统的引入而显著提高工作效率,反而因为一体化平台建设过程中的流程断点加剧了自动化程度的不足。

  复合财务人才缺,专业发展受阻碍。在我国,许多企业的财务团队面临着人才结构单一、专业技能与业财融合需求不匹配的问题。许多财务人员虽然拥有丰富的经验,但对新兴事物的适应和接纳能力相对较弱。企业对于财务团队的继续教育投入不足,导致他们难以跟上信息技术的发展步伐。这种人才短缺和专业发展受阻的现象,使得财务团队在业财融合中难以发挥应有的作用,融合进程变得缓慢。

  财务共享服务模式下

  实现业财融合的路径

  强化意识认知,优化企业组织架构

  为了适应业财融合的发展趋势,企业需要对财务组织架构进行重组,使财务职能更深入地融入业务流程中。通过分层次的财务管理架构,企业能够清晰地界定各个财务部门的职责与权限,确保财务职能与业务流程的无缝对接。

  该架构分为三个主要层级。顶层集团财务中心,作为统筹核心,负责整个集团的财务规划与管理。紧随其后的是三个由集团财务中心直接管理的部门:管理财务部、业务财务部和共享财务部。管理财务部主要负责战略层面的财务工作,包括但不限于绩效评估与预算规划。而业务财务部则专注于具体业务领域的财务管理任务,涉及产品控制、生产规划和税务管理等方面,为各业务部门提供精准的财务支持;而共享财务部则专注于财务共享中心的运作,利用现代信息技术提升财务部门在信息整合和管理方面的能力。需要注意的是,业务财务部进一步可细分为营销财务和运营财务等部门,以更好地配合业务部门的工作,由此构成了三个层级的管理架构。

  改进制度与业务流程,提升工作效率

  在财务共享模式下,制度与业务流程的优化是实现业财融合的重要保障。企业需采取多元化手段来搜集和解析财务数据,以此为基础对业务单元进行有效整合。为此,企业应成立专业团队,识别并强化那些需要改进的环节,通过业务重组实现业务流程的标准化与灵活性。业务流程管理作为一项核心策略,专注于对企业工作流程的深入分析与设计。在推进业财融合的过程中,企业可以组建专责小组,对业务流程的效率和重复性进行评估,对于重复性高的业务流程,进行合并与调整,并集中进行业务核算。这样的措施不仅能为管理层提供决策所需的数据支持,还能为企业挖掘新的业务增长机会。

  构建标准数据库,统一资源管理

  在财务共享模式下,构建一个集中化、规范化的数据库资源平台是实现业财融合的关键一环。这一平台将充当数据的中央枢纽,负责数据的汇总、保管和处理。为了确保数据的准确性、完整性与安全性,企业需要信息部门、业务部门与财务共享中心的紧密合作。信息部门应担纲领导角色,与业务部门和财务共享中心合作,统一数据来源,整合分散和不一致的数据。通过整合分散、不一致的数据源,企业可以建立一个涵盖所有相关财务与业务数据的主数据中台,对主数据高效管理,降低数据管理成本,提升数据质量。

  提升财务人员素质,推动转型升级

  在财务共享模式下,财务人员的素质提升是实现业财融合的关键因素之一。随着业财融合的深入推进,财务人员需要不断提升自身的专业素养与综合能力。他们不仅要增强自身的财务专业能力,向管理会计方向转型,还要拓宽视野,深入了解业务流程与市场需求。财务工作者必须意识到,诸如财务共享中心、云计算技术、数据管理平台以及财务机器人RPA(机器人流程自动化)等智能工具的应用正变得越来越普遍。企业也要敦促财务人员主动学习,改变目前市场上传统会计人员过剩而高端复合型财务人才不足的现状。