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互联网时代 创新可以让企业市场营销重生

  文/周子仪辽宁科技大学工商管理学院王颖辽宁科技大学国际教育学院

  互联网的发展引发了新一轮技术革命,其影响力已渗透至生活的各个领域。在互联网时代,企业可以结合网络了解消费者偏好,并在此基础上加快转变市场营销方式,以此为消费者提供个性化服务,从而进一步提高自己的核心竞争力。

  互联网时代企业市场营销存在的问题

  缺乏创新思维。在经济快速发展的背景下,众多企业已实现营销渠道的多样化和营销方式的线上化。虽然网络在企业经营发展过程中起到了积极作用,但仍有部分企业仍处于观望状态,尚未形成利用互联网变革营销模式的思维,这种现象导致企业难以适应社会的快速发展,也无法提升市场竞争力。

  营销模式传统。传统的企业市场营销途径主要包括广告、促销活动、门店陈列、媒体、个人IP(个人品牌或个人形象)营销等,这些几乎都是单向的传播途径,消费者会处于被动接受状态。但如果消费者长期处于被动接受状态,则不利于企业与消费者之间建立良性的互动关系。尽管许多企业已经开始深度应用网络信息技术开展营销,但还是有部分企业只是在沿袭原有模式的基础上引入互联网技术,或者是生搬硬套,并没有针对自身情况制定个性化营销方案,这样做的结果往往是事倍功半。

  互联网时代企业创新市场营销的意义

  2023年8月,中国互联网络信息中心发布的第52次《中国互联网络发展状况统计报告》指出,截至2023年6月,我国网民规模达10.79亿人,较2022年12月增长1109万人,互联网普及率达76.4%,由此可见互联网已经成为大众日常生活不可或缺的部分。随着互联网的发展,传统企业的实体经济受到冲击。因此,企业需要转变经营模式和营销理念。例如,可以通过分析网络数据为消费者提供更具针对性的服务,并拓宽消费者了解产品的渠道,如此一来就可能会获得更多的经济效益。

  降低企业营销成本。企业如何在促使营销渠道多元化的同时,也能保持较低的经营成本,这是发展过程中需要直面的问题。在互联网尚未普及的年代,营销手段主要依赖人工,信息传播速度因此会受到限制。但如今,企业利用互联网维护消费者关系,能在显著增加与消费者互动频次的同时,花费较少的经营成本。如此一来,通过互联网开展营销,往往就成为企业首选。

  拓展消费者的选择空间。企业可以利用大数据了解消费者的需求和购买能力,拓宽消费者的购买空间,减少消费者在消费的过程中受到的时空限制。在互联网发展迅速的当下,消费者可以通过搜索关键词发现多种同类产品,并能够根据自身情况选择合适的产品。这对于企业而言,有助于提高消费者的满意度。

  互联网时代企业创新市场营销的策略

  积极应用大数据技术。为深入推进网络与市场营销的深度融合,企业可以通过大数据探究市场发展情况,预测市场发展走向,并为优化市场营销策略提供技术支持。企业应积极拥抱互联网,通过新技术来改善市场营销效果。企业既要注重运用信息技术收集市场信息,也要通过它了解消费者的消费特点、消费需求,并以此建立完善的市场营销管理体系。

  合理规划市场并进行科学定位。企业需要精准把控市场定位,比较与竞争对手产品、服务之间存在的差异,并撰写分析报告,以此为制定市场营销策略奠定基础。企业要熟悉消费群体的需求,并能根据对市场的调查结果,设计出有针对性的营销方案。基于市场调研结果找准自己的发展定位,企业就能够给消费者带来良好的购物体验,并提升消费者的购物欲望。

  创新营销模式与营销策略。消费群体不同,消费需求自然也不同。企业通过调研消费者需求,可以有针对性地提供适销对路的产品,以激发其购买欲望。互联网营销通常通过线上渠道展开,但线下渠道营销也是企业营销的重要组成部分。因此,企业不应该依赖单一的营销模式。例如,企业可以开设实体商店附加电商平台,或者是与电商平台合作,推行区域配送业务。当前,大众的休闲方式已发生改变,更多时候会选择在线购物、浏览社交媒体等。企业必须与时俱进,选择与互联网融合,既要布局线下渠道,更要打通线上渠道。此外,企业还可以积极开展跨界合作营销。跨界合作营销是指企业通过与不同领域的企业或品牌进行合作,共同开展营销活动,实现资源共享和互利共赢。通过跨界合作,企业可以扩大营销渠道和受众范围,提高品牌知名度和影响力。同时,跨界合作还可以带来不同的创新思维和资源,为企业注入新的活力和动力。互联网时代企业,创新市场营销的策略多种多样,企业可以根据自身情况和市场需求,选择适合自己的营销策略,提高品牌知名度和市场占有率。

  构建网络信息数据平台。在未来的市场营销竞争中,信息数据将成为核心竞争要素。也就是说,谁能够更快地掌握市场信息,谁就能更容易地掌控市场主导权。企业要想改善市场营销效果,合理利用数据就显得至关重要。企业可通过网络信息平台搜集数据,并开展数据处理、分析等工作。通过分析消费者的有关数据,企业能够合理区分消费区域及消费群体,更好地把握市场经营动态,从而能够提升投放产品的精准性。

  注重技术人才培养。企业要培养互联网技术人才,需要使管理人才形成创新思维,随后再根据人才的知识水平和管理经验水平,对其因材施教。企业可通过外部技术人员,对内部人才的理论知识、创新能力及实践能力进行培训,并开展不定期考核。此外,企业还可以与政府签订就业协议,定向引进所需人才,以此推动企业市场营销管理的转型。

  随着互联网的不断普及,企业的发展已与其紧密相连。企业要想提升经济效益,就必须正确认识互联网,并充分利用网络优势,创新市场营销策略,以保障自身的可持续发展。企业应当充分了解传统管理的局限性,积极挖掘互联网在未来市场营销中的发展潜力,将创新思维融入营销管理,以此顺应时代发展趋势,取得长足进步。