今天的环境相比5年以前，对于创业公司来说，机遇其实更大。如果说品牌的基础建设部分，我们主要在讲形象的问题，在运营部分，这些年来我总结了24字：
大战略，大主线，准定位，讲调性；
整资源，控节奏，重细节，持续性。
1.大战略，大主线
要清晰地认知，一个公司品牌的成功并非易事，大策略之下，坚持主调，并在过程中有效地策划，从现状到目标这条路径，要一步一步地走过去。
关注我的朋友们都知道，我爱强调战略和系统这个概念，因为如果没有在战略层面上思考品牌这件事，往往会造成“有声音没生意”的窘况。从战略层面、大思路之下思考和推进品牌建设及运营，将带来“品牌即声誉，品牌即生意”的良好互动。
今天室内软装设计行业中知名的设计公司LSDCASA、集艾设计、布鲁盟室内设计、上海乐尚设计、派尚设计、毕路德等，无一不是从上层就极其关注品牌的建设，将品牌作为一个战略层面的事情在对待。作为品牌职业经理人，我十分有幸，亲历并见证了以上几个设计公司在发展过程中，因坚持品牌的大战略，大主线，而有更优的发展。
强调战略还有一个极其重要的点，在于内容策划过程中的能够更精准地针对客户，做出有洞察有深度的内容。甚至，在某些场合，能够与客户形成联动，共同推进项目(产品或服务)的大众认知。
2.精准定位
定位，本质意义上讲，是筛选客户的过程。任何一家公司都不可能做所有人的生意。你必须找到你的优势，你的服务，适配的消费群体，并且针对这群消费群体，去提供最优的服务(或产品)，并在运营中做合适的品牌和营销方案。
我们从消费品市场品牌来简要说明定位这件事，比如，BEAST野兽派一盒永生花可以定价9999元，那么这个品牌放弃的人群就是热衷于在花卉市场去找工作室DIY做出299元一盒永生花的文艺女青年，野兽派的定位，是为新中产阶级定制的一个体面的赠送佳品。
比如roseonly，一生只爱一人，让男士永远只为一个女士送花，这个定位堪称精妙，实际上，他的定位是摒弃了拥有第二情人第三情人的男士，看起来是让自己的生意机会变小了，但实际上，一旦这个品牌slogan被大众熟知，如果一位女士获得男士赠送roseonly，就是获得了其一生的承诺。这个品牌将有机会成为比野兽派更长久的一个品牌，因为想要获得一生一世爱情的人们数不胜数。
最近我们办公的园区新开了一家餐厅，设计绝对的极简且有气质，价格在整个园区也相对高冷。开业第二天，该餐厅的设计师宝龙邀请我去吃午餐，我一去就爱上了。尝了菜品，看了价格，这家餐厅的定位，放弃了大多数的人。我建议老板开通预约服务，因为在这个园区，这个餐厅的消费场景，会变成企业接待客户、企业团建聚餐、小规模party的场景。
定位这件事，就是让你知道，你不可能迎合所有人，你应该准确的找到适合你的客户，并为他们提供卓越无比的服务。
3. 有调性是美德
调性不仅是视觉系统的，还包括思维层面和日常操作执行层面的。
最近半年，我每天上班都看着有城市管理人员在清理共享单车，不管是橙的黄的蓝的绿的，都乱七八糟地停在深圳湾生态科技园门口，左右延绵200米。我不知道当时摩拜、ofo等创业者有没有想过这个创业项目与城市管理之间的关系，有没有想过引导其客户(使用者)在共享和方便的同时，去保护城市环境?如何解决使用人群素质和城市环境管理这二者之间的矛盾?
很显然，他们更多的考虑的是如何在资本的推动下占据更大的市场，如何在一个城市投放更多的自行车，如何通过品牌和营销获取更多的用户，他们的公关和营销都做得不错，也融了更多资本，但我们极少见到，他们在解决城市环境和运营生态上有更有效的倡导，靠着资本的力量简单粗暴的规模化增长，也让共享单车项目成了“最诡异的创业”。
视觉上的调性，在设计行业中，设计师都极其讲究，我相信这个上面我们有着非常高的标准。但另外一个层面的调性，来自于思考：我们的服务是否有意义？是否具有社会价值？是否能让世界更美好一些？不放弃思考事情的本质和价值，坚持让世界变得更美，这也是调性。
4. 整合资源
资源这件事，本身不仅仅是外部资源，也包括内部的，另外，品牌资源也不仅仅等同于媒体资源。资源整合，仍然是大战略大系统层面的事情。
我在品牌运营过程中，强调整合资源这件事，要基于市场及媒体生态的变化而变化。我从2006年开始品牌工作，那时候我会强调平面媒体、论坛、博客、微博、企业内刊等方面的建设。
2012年，微信公众号刚刚诞生，我在清华大学的一次电商课程上，听一群大咖探讨微信的未来，我知道微信公众号将是企业的未来。这也是为什么我在LSDCASA的品牌运营中，极其关注微信公众号的运营和其带来的商业价值。
今天，我依然建议创业公司关照自媒体建设(比如微信公众号，官方博客，官方微博)等方面，形成自媒体阵列，努力让自媒体发出你想要发出的声音。然后重视海内外专业及行业媒体资源的拓展，网络媒体，自媒体资源，平面媒体等，实现媒体矩阵和立体营销。
同时，另外一种整合，来自于共创共美的大胸怀，设计行业中，有一些结伴而行的团体，比如创基金，心社，广州积栗仓，柏舍励创等，因为这种资源的整合和价值的共创，而获得更多的关注，获取更多的资源，得到更好的发展。
总之，整合资源要与时俱进，要将线上线下的资源聚合在一起，通过高颜值和高调性，提供社交话题，让消费者愿意接受你分享你，以点带面，形成合力。
5. 把控节奏，关注细节
前面我强调了品牌战略，系统，调性，强调了价值观，用一句话讲出来就是：你能为你的客户(消费者)带来什么样的价值，提供什么样的承诺和服务。在品牌执行方面，我们常常提及的是内容，渠道和时机。内容部分我此前有过专门的内容提及，渠道部分实现整合资源，与时俱进。
另外一个部分就是时机。在哪些时候可以用那种方式?在哪个场合提供那种内容?实际上这个问题也是在你一年之初都应该要想的问题，我们想要传达什么价值?这个想法如何落实?用什么样的形象和行为推出?我们想在哪个节点，用什么样的节奏，实现这个价值体系的传达?
6. 持续的力量
品牌建设和运营，与公司的日常经营是一样的。从某种意义上说，坚持调性与出品，坚持不断地强化价值的输出，在某些节点，能与时俱进地进行改善与变通，是品牌成功的秘诀之一。
事实上，对于初创品牌，我都建议可以从以上几个方面问问自己，这样也可以梳理出自己品牌系统和执行方略。
作者：朱美乐，大道恒美品牌传播创办人
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