张丽俊：“营销”的“营”首先是“经营”的“营”

责任编辑：新商业来源: 中国品牌官 2023-11-19 09:43:37

　　北京创业酵母管理咨询有限公司创始人

　　有人说，酱香拿铁是瑞幸品牌营销的成功。的确如此，但不仅如此。

　　品牌营销是帆，经营是船。船可以借助帆，行驶得更快，但如果船出了问题，光有帆是没用的。什么意思?做企业，经营是根本。经营出了问题，品牌营销做得再好，也是徒劳。

　　这就好比一个小学生学了再多的格斗技巧，在擂台赛上，仍然打不过一个200斤的壮汉。体格是基础，别人的身体比你健壮好几倍，你学再多的“花招”也是没用的。

　　所以，那些品牌营销做得很成功的企业，本身就具有成功的基因，它经营的底子很好，基本盘本身就是好的。

　　什么是经营?德鲁克说，经营就两件事情：营销和创新。产品再好，只有卖出去了才有价值，所以营销很重要。营销就是通过市场营销活动，让你的产品成为客户心智中的首选。好的营销应该是从产品设计时就开始并贯穿产品整个生命周期，你始终要知道，你的用户是谁?产品要解决用户什么问题?带着这些问题做出来的产品才有价值。

　　市场需求变化迅速，顾客对产品的期望也是瞬息万变的，任何企业没有创新，就没有办法再创造新的顾客。

　　所以，公司经营得好，在营销和创新上必然出色。瑞幸正是如此。从表面上看，它的品牌营销做得特别好，推出了一款款网红产品，但实际上是它经营做得好，基本盘特别扎实。这个基本盘，就是组织、战略、人力、财务等体系，这是企业的底子，是需要长久修炼的“内功”。

　　记住，“营销”的“营”，首先是“经营”的“营”。

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