随着消费升级,我们购买某个商品不仅是因为其使用价值,更重要的是其带来的精神或心理上的满足感,而这些就由品牌个性来体现。故事与品牌独特个性具有较高的相关度,且故事的核心情节描述符合品牌形象定位,才能保证故事的影响力延伸至品牌。
因此,企业营销人员要清楚产品的关键属性,找准品牌的核心价值,并按此标准搜集、改编故事素材,使故事与品牌的核心价值、品牌文化乃至企业文化紧密相连。
有天然矿泉水中的贵族之称的依云正是通过故事营销将自己高贵奢华的品牌个性表现得淋漓尽致。
依云市场部经理将依云矿泉水描绘成来自阿尔卑斯山的雪水,每一滴依云水历经15年的时间以每小时厘米的速度渗透进位于深山的自然含水层,经过天然过滤和冰川砂层的矿化而成,天然的冰川赋予了它独特的滋味和丰富的矿物质。
同时,将它的整个发现过程编成一个极具传奇色彩的故事:1789年夏,法国正处于大革命中,雷瑟侯爵患上了肾结石。有一天,他取了一些花园泉水,饮用了一段时间,惊奇地发现自己的病奇迹般痊愈了;1864年,拿破仑三世及其皇后也对依云镇的矿泉水情有独钟,正式赐名其为依云镇。
Zippo是世界排名第一的打火机品牌,为了在消费者心中植入Zippo过硬耐用的品牌形象,Zippo塑造出一系列精彩的故事。
被鱼吞入肚中的打火机完好无损;越南战争上为安东尼挡住子弹救其性命;靠Zippo的火焰发出求救信号,甚至用打火机可以煮熟一锅粥……这一系列故事给消费者留下深刻的影响,增加了人们对Zippo品牌的好感。
昔日烟王褚时健亲手培育的冰糖橙种——“褚橙”,因橙子饱满的果肉、易剥的果皮、入口即化的口感以及那独有的1:24酸甜比,而深受市场欢迎。但真正值得人们回味的,除了绝佳口感,更是褚橙背后所包含的人生故事,或者说是经商之道、人生哲学。
褚橙背后是一个包含血汗的创业励志故事。褚时健从烟王到锒铛入狱,再到75岁重新创业,将普通橙子卖成“励志橙”。顾客买褚橙不仅是因为味道有多好,更多的是想品味和学习褚时健的那股创业精神,那股在人生失意时永不放弃的态度,以此来实现一种自我激励,达到更好的理想自我。
NewBalance英美产品系列为了将工匠之心融入到产品当中,邀请了李宗盛一同拍摄了《致匠心》。
一段简单、直白的旁白,呈现两个不同人物的故事:New Balance工匠制作NB990,李宗盛制作一把木吉他。
李宗盛的语音平和舒缓,从自身经历出发,讲述为人处世的人生哲学,引出《山丘》中想说还没说的话,“一辈子总是还得让一些善意执念推着往前,我们因此能愿意去听从内心的安排。”旁白的结尾,一脸平和的李宗盛弹起吉他,“专注做点东西,至少,对得起光阴岁月。其他的,就留给时间去说吧。”李宗盛的故事,唤起观众心中对工匠精神的敬佩,同时也极大丰富NB的品牌内涵。
记住,品牌故事取决于品牌个性与品牌内涵,而非创意,且记陷入创意为先的误区。
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