三连冠王老吉2015消费者满意度名列前茅

责任编辑：新商业来源: 东方早报 2015-12-03 09:39:36

11月30日，2015年广药白云山(600332,股吧)集团战略合作研讨会在福建厦门拉开了帷幕。会上，中国质量协会解读了《2015年度食品行业（茶饮料）用户满意度研究报告》，广药集团大健康产业核心板块之一王老吉六项指标领先，夺得2015年度茶饮料消费者满意度冠军，备受消费者广泛好评和认可。

　　连续三年夺魁提振凉茶饮料行业消费信心

　　报告数据显示，王老吉在品牌形象、感知质量、感知价值、满意度、消费信心、忠诚度六大方面均拔得头筹，在满意度指标中王老吉以总分为75分雄踞首位，这是继2013年及2014年后再次荣登宝座。在2015年王老吉品牌的忠诚度指标表现优异，领先于行业其他竞争对手。

　　值得一提的是，2015年茶饮料消费者的消费信心整体比以往有了明显的提升,这得益于茶饮料企业对产品投入的宣传，更在于国家“十三五”规划大幅拉动了国人的需求和认可。

　　王老吉品质先行“新常态”下凉茶行业

　　破局有道

　　如今中国饮料行业年均增速由20%以上逐年下滑，饮料企业受到了“新常态”的严峻挑战下，王老吉坚持从原料、科研创新、产能创新、生产管理等方面确定产品品质，赢得了行业以及消费者的关注。

　　王老吉依托自身基地以及广药集团32个中药材种植基地，原材料经过严格精选及品质审检，参考GAP要求选用；还启动了凉茶国际标准研究工作，创造性地将基因条形码技术鉴定原材料。

　　“五级质量保障体系”以严格的标准进行，王老吉采用了定量提取、指纹图谱等先进技术，且以压力检测系统检测产品方能进入市场；王老吉雅安生产基地以及泰州创新产业基地产能创新，先后在安徽、浙江、河南等地完成生产基地规划投建。

　　有营销专家表示，王老吉获得消费满意度的三连冠，在于产品优秀品质铸就了品牌的公信力。再者，王老吉不断地融合各方力量，在渠道、产能、资源等方面形成王老吉大健康产业的“十三五”布局，全面利好促进2016年“开门红”。

（责任编辑：张振江 HN061）

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