最近时常收到来自全国各地电话或者微信，笔者实在是不能一一解答时间和精力也不允许我这样一一回复。归纳总结无非就是企业管理、营销、人力资源方面的事宜，但核心点涉及到管理的特别多。看似三大类其实就是一件事，我认为一切的一切都源于我们的管理。
管理弄好了什么生产经营、市场营销、人力资源统统不在话下，如同一层窗户纸一捅就破没用什么高深的理论和玄之又玄的典故。讲到管理不得不说用人，管理其实就是一门艺术而非一门技术。
管理要讲究智慧绝不是简简单单粗暴管教和高大上似的教条主义，管一分事情对方就会图添几分烦恼。事实告诉我们成年人都有一定的自制力，所以管理不能一股劲的发号施令。如同一个机械钟表，钟表的弦已经是很紧的。我们无需再进一步拧动他再次紧上加紧，这样做的后果只有一个就是彻底崩溃。管理又好比一个注满气的皮球，当你用力往墙壁上打击时他反弹的作用就越发有力，这就是行为反作用力所造成的回击。
从源头上做好把好用人关
前段时间听朋友说起这样一件事，说在某地发生一件令人痛心的事件。有两个人在一起喝酒因种种原因弄了小别扭，某人酒后失德最后演变成暴力致使某人亲属重伤。这个看似寻常不过的事情，其实折射出很多问题。是不是我们在交友上存在着交友不慎，这一点肯定是有的没有因就不会有果。古圣先贤曾教导我们敬君子远小人，君子坦荡荡，小人常凄凄”。君子是宽容大度和明辨是非的，也应该是光明正大、光明磊落的，所以君子不会做出卑鄙、阴险的事情，不会小肚鸡肠，总想背地里报复，甚至君子还会以德报怨。得罪了君子很容易解除矛盾，化干戈为玉帛。而小人正好相反了。小人肯定是心理阴暗之辈，心胸必然不够宽大。
百度百科对小人的阐述：“小人，在中国社会生活中专指喜欢明争暗斗，做搬弄是非、挑拨离间、隔岸观火、落井下石之类坏事的人。他们见风使舵，谁得势就依附谁，谁失势就舍弃谁，对上司、用得着的人，花言巧语，舌灿莲花，让人晕陶陶而迷失方向。他们更刻意亲近上司，伺机打小报告。善于表面功夫，善于俟机邀功抢功，踩着别人肩头攀高，一旦有坏事就找替死鬼来背黑锅。落井下石是他们的一贯伎俩。挑拨离间是他们渔翁得利的最佳手段。一手制造纷争事端，却把自己撇清，任由他人争斗，自己扮演和事佬，假装好人。”
小人如同一枚定数的炸弹随时可以引爆，无论从修为和人品上小人就是小人不能等同于常人更不能等同于君子，俗语说：君子得罪一百个也不及小人一个就是这个道理。放到今天企业中一样有着深远的指导意义，"有德有才，破格录用，有德无才，培养录用，有才无德，限制录用，无德无才，坚决不用。"不知道我们的管理人员认同不认同上面的话，其实企业用人观就是企业的战略观。
企业是以营利为目的这一点毋庸置疑，但君子爱财取之有道。一个企业如用人不当是极具山杀伤力的，尤其是处在核心岗位上的人员更是如此。选拔什么的人，你就是什么样的人。一个光明磊落的君子不可能选用一个鸡鸣狗盗之辈作为助手，一个道德败坏的人更不可能真心为企业服务，千里之堤，毁于蚁穴。千里长的大堤，往往因蚂蚁洞穴而崩溃。所以，从源头上把握好用人关是重中之重。
珍珠串成项链
“评价一个管理者是否合格，不是看他每天完成了多少事务性工作。而是看他有无处理问题的思路，只能做事务性工作的管理者，层次只是一个办事员;企业让管理者做事务性工作，是企业的最大浪费;管理者做事务性工作是自身价值的贬值”。作为管理者时刻要反思企业发展需要一些什么样的人?现阶段需要一些什么样的人?未来5到10年需要什么样的人。一个部门领导必备的修为就是发现人才的眼睛，一个企业的负责人要具备海纳百川洞悉发展事态统揽全局的战略思维。人才有用不好用，奴才好用没有用，一个企业成败有各种因素但其中人才是关键的关键。中国好多企业多数喜好在用人上喜欢裙带关系，一个企业关键岗位除了亲戚就是朋友这也是一大景观。真正有才有德的人，被裙带关系所限制甚至排挤打压。
正如民间说的一句讽刺性的话一样：“说你行你就行，不行也行。说你不行，你就不行，行也不行。”你才高八斗学富五车，在这一亩三分地你持才傲物不懂得取悦上司你就不行。这种例子在企业中比比皆是，绝不是一个企业的事情更不是个案。千里马需要伯乐，企业更需要伯乐。一个好的管理者就是一个好的伯乐，他们心胸坦荡有一双发现人才的慧眼更有一颗善良的红心。他们懂得什么叫群策群力，什么叫众人划桨开大船，什么叫众人拾柴火焰高，更懂得如何把埋在土里面的珍珠让其发光发亮并把一颗颗珍珠串成项链，让他们物超所值。
作者简介：杨海军，中国品牌联盟副秘书长、品牌战略研究员，曾任某公司常务副总经理、总经理。原中国管理科学研究院学术委员会特约研究员《包谷网》、《包谷时代》总编辑、传媒总监。
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