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陈鹏博:在万亿赛道成就百亿直播电商企业

  愿景娱乐创始人

  文/本刊记者侯耀晨

  2017年12月至2018年3月,抖音平台尚处于发展早期,整个团队仅有十余人。此时,字节跳动北京总部接待了一位年轻的考察者——愿景娱乐创始人陈鹏博。在此之前,陈鹏博便积累了丰富的创业经验,他成功地将原本专注于大型展会搭建和展览的业务,转型至直播赛道,还由此找到了业务高速成长的空间。
 

  陈鹏博此次来京,如同大举进军直播业务前的一次“地形勘察”。

  北京之行后,陈鹏博作出了一个与业界观望态度完全相反的决策:率领愿景娱乐成为首家入驻抖音娱乐直播板块的专业企业。

  这是一个标志性的动作,其决策惯性甚至奠定了愿景娱乐此后在TikTok欧美直播电商生态中的优势地位。

  锁定万亿直播电商市场

  在抖音直播业务刚起步的3个月内,陈鹏博便以最快的速度签约了6000余名创作者,作为其投入抖音直播业务的主力军,为此他花费了数百万元。

  2018年4月,随着抖音直播进入气势如虹的上升期,陈鹏博此前的投资很快回笼。此后,愿景娱乐依托其雄厚的人才储备一战封神,当年便成为整个平台年度娱乐总冠军。

  2019年,愿景娱乐蝉联抖音直播年度娱乐总冠军,并在抖音直播美好盛典的32个地区赛中,囊括了其中26个地区赛冠军。在抖音直播鼎盛时期、各大MCN(网红经纪公司)诸侯称雄的情况下,愿景娱乐一骑绝尘、所向披靡。

  同年,愿景娱乐还成为入驻抖音海外版——TikTok的首家专业直播企业,并于当年崛起为TikTok北美第一机构。

  如今,TikTok的全球月活用户已达到15.6亿。据行业研究机构Statista预测,到2024年底,TikTok月活用户有望达到20.5亿。为此,TikTok估值已被调至1500亿美元。其中,TikTok美国预计2024年电商业务GMV(商品交易总额)将达500亿美元,这一数字是2023年200亿美元的两倍多。

  就在TikTok于欧美等地区和国家催生一个超级电商直播市场的同时,中国内地电商直播业务已发展成为一个业务形态相对成熟的万亿级别市场。艾瑞咨询发布的报告显示,2023年中国内地直播电商市场规模达到4.9万亿元,同比增速为35.2%。

  如果5年前有人告诉你,投入全部身家,你将拥抱一个万亿级的市场,你会相信这个巨大的“饼”吗?

  当年的陈鹏博或许更愿意相信他本人的洞察力和投资逻辑。然而,比“大饼”更直观的数据在他眼前展示着直播电商这一经济新生态的威力。

  有媒体披露,抖音在2023年1月至10月期间的电商GMV接近2万亿元,同比增速近60%。抖音官方发布的《2023年度数据报告(完整版)》则显示,抖音生活服务平台2023年总交易额增长256%,业务遍布370余个城市,覆盖了超过450万家门店。

  据海关总署的统计数据,2023年中国跨境电商的进出口额达到2.38万亿元,同比增长15.6%。TikTok 、Temu、SHEIN、速卖通等都是其中跑马圈地、大举抢占海外市场的头部势力。

  另有数据显示,抖音以2250亿美元的估值位列2023年全球独角兽公司榜首,远超位列第二、估值为1500亿美元的SpaceX。

  在各大直播电商平台高速成长的过程中,愿景娱乐将会发展成为一家怎样的企业?在抖音和TikTok共同促成的万亿级电商市场形成规模之前,为何愿景娱乐敢于在市场前景并不明朗的阶段,率先作出果断而集中的投资决策?

  不喜欢被动的感觉

  “愿景最核心的优势就是专注于从0到1的创新,创业5年来一直如此。”2024年4月13日,愿景娱乐创始人陈鹏博在杭州总部告诉《中国商人》:愿景娱乐在上海起家、哈尔滨发家、杭州成家。杭州是愿景娱乐的“风水宝地”。

  陈鹏博在回忆中提到一些关键时期的决策习惯,以及企业与个人的成长逻辑,这些经历与他少年时期的一些人和事形成了有趣的呼应。

  “我拥有一个真正的童年。”陈鹏博动情地回忆说。从事农资和服装生意的母亲总是尽力满足他的所有愿望,并对他采取“放养式管理”,而姥姥家的大院,则是其少年时期探索未知世界的乐园。

  “从小学到高中,我几乎玩遍了所有能玩的东西。”陈鹏博回忆说。

  因而,当很多同学进入大学后一头扎入游戏和虚拟世界尽情释放童年时期被压抑的天性时,陈鹏博却对那些更能展现个人掌控能力的创业项目产生了浓厚兴趣。

  不过,在创业项目和曾经热衷的游戏世界中,陈鹏博表现出相似的行为逻辑和自主掌控意识。

  “我不喜欢被动的感觉。”陈鹏博总结了几条他本人在关键决策中,跟少年时期一致的个人理念和行事风格:

  陈鹏博曾是高水平的游戏玩家,特别偏爱魔兽争霸这类一对一的竞技游戏,因为这类游戏“每局必决胜负,输了就是输了,下一局重来”。

  少年时期的陈鹏博曾是个足球迷,但他只喜欢踢前卫,因为这个位置与进球有直接关系,而后卫就说不清楚了。

  这种在任何赛道中都要明确自己位置,并且全力以赴的态度,也延续到陈鹏博后来的商业决策和生活方式中。

  “创业至今,我创办的所有公司都是个人独资。我独自承担所有的决策风险和投资后果,绝不让合作伙伴和员工蒙受损失。”陈鹏博强调说,这就跟我喜欢踢前卫一样。输赢在自己,不赖他人,不恋过去,不惧未来。

  从秀场直播到内容电商

  “每个时代的红利期至少会持续10年。”在多年商海打拼中,陈鹏博对新兴行业这一演化规律深有体会,他尤为关注如何在行业红利即将耗尽之前未雨绸缪,作出战略性的规避动作。

  在陈鹏博看来,从2016年淘宝开始推广直播电商业务算起,到2020年前后,中国内地直播电商市场在近5年的市场布局和竞争中已逐渐形成了某种均势,这意味着红利期已经过半。

  而此时的愿景娱乐,凭借在抖音生态内的先发优势,其各项业务和数据都如日中天。

  以下是愿景娱乐2020年至2021年间创造的行业纪录:

  2020年,愿景娱乐蝉联抖音平台娱乐直播年度总冠军。

  当年4月,抖音平台携手愿景娱乐旗下艺人李小璐,举办了国内首场明星直播带货,吸引了近60万人同时在线观看,并创下超过4700万元GMV(商品交易总额)的佳绩。

  5月,愿景娱乐旗下的“达人表哥”开创了抖音达人带货先河,其首场直播带货GMV超1600万元。

  当年底,愿景娱乐被媒体评为2021年度最具商业价值机构、最受欢迎的电商服务机构。此外,浙江省电子商务促进会还授予其“杭州好物推荐官”的称号。

  在秀场娱乐时代,凭借旗下二十多万IP(内容创作者)和过亿粉丝的规模效应,愿景娱乐携手著名艺人朱梓骁进入另一个领域的巅峰。

  2021年,朱梓骁全年带货GMV突破50亿元,稳坐抖音平台明星带货榜首。

  “只有在万亿级的赛道里,才能航行百亿级别的大船。”这是陈鹏博决定是否火力全开、大举进军某个新产业的前提。

  然而,就在愿景娱乐旗下的明星主播朱梓骁全年带货突破50亿元,郝劭文、张檬等艺人也陆续单场销售额破亿、相继登顶行业头部主播的高光时刻,陈鹏博却看到了愿景娱乐传统直播生态的“虚弱”之处。

  说简单点,如果将业务量和数据爆发式增长的抖音平台视作商家与消费者之间的“超级中间商”,那么处在抖音生态头部机构位置的愿景娱乐就相当于“中间商当中的中间商。”

  尽管这种身份和角色创造了历史性的辉煌,但不免让陈鹏博察觉到了某种潜在的被动危机。

  “过去几年,公司一直在务虚,做的是流量和内容的生意,前端成就了IP(创作者),后端成就了品牌,愿景娱乐就像一座链接流量和货物的桥梁。”陈鹏博并不希望愿景娱乐团队沉醉于亮丽的业绩和眼前的辉煌里,而要主动适应行业政策调整,推动公司从以明星直播带货为主的内容电商,转型为前后端业务贯通、流量与实体并重的企业。同时,他期望公司在人员、产品、服务三大板块,都实现更深化的精耕细作。

  构建智能供应链

  在公司发展关键时期的战略抉择中,陈鹏博习惯于将企业置于行业风口,以赢得主动,或者当潜在优势衰减前及时作出规避动作。

  在战术和执行层面,他则注重通过细节和系统的优势深挖护城河,提高行业竞争壁垒。

  进入内容电商时代的愿景娱乐,更是全面发挥了陈鹏博的这种极限思维(ALL in)。

  “直播行业‘退热’其实是一件好事,我们真正要为用户创造的是长期价值。”陈鹏博分析说,如今用户越来越追求个性化、专业化和精细化服务,直播间商品的竞争焦点已从性价比转变为审美品位和情绪价值,愿景娱乐应该以更具差异化、品质化和体系化的服务,全面提升用户体验。

  基于此,陈鹏博提出了以“好内容、好产品、好服务”为核心的三大板块业务规划。

  其中,“好内容”是指愿景娱乐团队要摆脱价格战的恶性循环,致力于为用户提供真实且符合他们需求的内容。

  “现在我们的主播在带货前,往往要提前一个月前往产品源头考察,有时甚至要出国到厂商去溯源,为用户提供最真实的内容。”陈鹏博介绍说,在愿景娱乐转型内容电商后,主播们经过近年来的实践,已经在选品方面积累了丰富的经验和系统的方法论。

  而所谓“好产品”与“好服务”,则强调直播产品在流通和交付环节的质量保障、售后服务,以及平台对直播团队相关业务环节的支持工作。

  以愿景娱乐服务板块的企业开放平台为例,该平台近年来自主研发了Saas(软件即服务)系统、云仓供应链和切片系统三大“工具箱”。

  其中,愿景娱乐自主研发的Saas系统目前已吸引超过4000家商家入驻,累计提报超8000次。该系统可实现直播流程在线化、数据实时化、选品智能化及分析规模化等多重功能,可有效提高商家、商品、合同等供应链环节的管理质量和数据分析效率。

  云仓供应链则是一项平台式创新,旨在解决商品交付环节中的质量失控问题。

  自2022年起,愿景娱乐承接了抖音在全国七大区域的仓储物流服务。目前已建成的义乌云仓面积有10万平方米,日峰值发货能力达15万单。

  据陈鹏博介绍,云仓供应链的定位是通过智能干线、供应链协同、仓配资源管理及运营质量赋能大数据等模块,共同打造智慧物流生态链路,为第三方商家提供高时效、高品质、高价值的仓储及干线和配送服务,从而实现物流、商流、资金流和信息流的有机结合,最终保障消费者利益。

  在愿景娱乐为电商主播等人才团队提供的服务体系中,尤为值得一提的是其自主研发的“切片系统”。

  据陈鹏博介绍,该系统能对愿景娱乐形成的海量主播内容进行智能“切分”,并开放给平台用户。通过智能算法,它可帮助合作方快速获取、筛选直播素材,避免素材重复,从而减少直播电商内容的同质化,提升其多样性、观赏价值与吸引力。

  在此基础上,切片系统还内置了灵活的商品活动奖励机制,方便用户在系统内轻松设置和管理各类促销活动。截至目前,该系统月度GMV已突破3亿,其中月GMV超百万的账号超过40个,帮助20多个品牌实现过亿次曝光,深受合作商家和主播们的喜爱。

  “你要看到运输的力量,只有把石油运出去才有钱赚。”谈到愿景娱乐在内容电商领域的上述创新机制时,陈鹏博引用洛克菲勒的话强调说,未来的愿景娱乐将继续借助大数据的力量,从销售、用户、内容、货品、行业和仓储等更多个端口,继续优化服务链条。

  未来,愿景娱乐除了深耕现有内容电商直播业务,还将投入更多资源支持区域实体经济,以及传统企业面向新质生产力时代的科技创新活动。

  聚光灯外,更大愿景。