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把ERP系统嵌入企业管理

  文/吴迪南昌工学院

  在当前的市场环境下,企业间的竞争愈发激烈,尤其是在信息化技术不断发展的背景下,许多企业为了增强自身竞争力,都陆续开始采用信息化发展方式。其中,ERP(企业资源计划)系统就是信息化时代的经典产物。在企业日常管理体系中融入ERP系统,可以有效加强企业的风险抵抗能力,有利于整合优势资源,提升信息化管理水平。基于此,广大企业都应该结合自身的实际情况,引入ERP系统,全方位分析业务流程和项目管理体系,从而能快速准确地发现其中的问题,并作出整改。

  ERP系统的重要作用

  在ERP系统的帮助下,企业可以在短时间内高效收集和整理各部门的信息数据,显著提高管理效率。在企业发展中,要想实时掌握相关的经营数据或管理信息,各部门都要开放相应的信息库查询调取权限,其中会涉及货品信息、员工信息、客户信息等内容。在ERP系统的帮助下,各部门都能在最短的时间内准确获取对应数据,使工作效率大大提高。

  而在ERP系统出现之前,企业管理者经常会使用大量的辅助工具进行信息整合,不仅效率低下,准确性也很难得到保证,很可能影响企业后续的发展方向。目前,我国大部分企业使用的ERP系统主要有三种,各企业依据自身的实际情况进行选择。

  企业管理中应用ERP系统的意义

  有利于强化企业竞争力。企业在应用ERP系统时,通常要细致、全面地统计并分析各项内部资源的配比情况,寻找具体的风险因素,同时由相关管理人员针对各项风险因素,制定相应的应对策略,以持续优化现有的管理体系。这有利于保证企业未来发展方向的科学性,强化企业的市场竞争力。

  有利于实现管理一体化。企业如果能将ERP系统合理应用到当前的管理工作中,则有助于优化内部管理结构,可以为企业的现代化发展奠定坚实基础。依靠ERP系统强大的集成功能,企业管理部门不仅可以随时调取各部门数据信息,同时其他部门也可以在权限范围之内,随时了解彼此业务的开展进度。这能从根本上改善部门发展不协调、信息闭塞的问题,有利于推动企业内部一体化管理进程,从而降低管理成本。

  有利于提高工作效率。在传统的管理流程和工作模式中,大多数企业都是以纸质化报表形式进行信息传递,尽管具有一定的优点,但缺乏时效性。单纯借助人力收集整合信息,也可能会面临数据失真的风险,进而提高了企业的管理难度。而采用ERP系统,企业内部相对零散的数据信息也可以被快速整合,并通过设定调取权限,在权限部门之间实现实时共享。许多数据仅仅需要录入一次,就可以马上被权限部门调取,极大地提高了工作效率。

  基于ERP系统的企业管理策略

  优化业务流程,降低经营成本。有效优化企业业务流程是ERP系统的一大优势,更是ERP系统的重要功能之一。企业的业务流程如果长期得不到优化,或者长期采用传统业务流程,将会离现代化、智能化管理越来越远,久而久之,甚至会被市场淘汰。基于此,企业应该善于借助ERP系统的优势,对目前的市场环境进行科学分析,逐渐摆脱粗放型的管理。例如,企业可以通过ERP系统,综合现阶段的盈亏数据和业务开展情况,分析各项业务,准确判断出亏损原因。这样一来,企业可以立刻着手进行岗位优化,这不仅直接降低了经营成本,同时也有效精简了业务流程,减少了许多不必要的成本支出。

  提高企业项目管理能力。在新时代下,开展项目管理工作是企业生存发展的关键,更与企业的经济效益息息相关。因此,为了做好项目管理工作,企业应该灵活应用ERP系统,结合当前的机遇或挑战,制定科学完善的项目计划,并及时调整计划方向。例如,对于每一个项目,企业都应该结合实际情况,确定阶段性目标,并保证不同的阶段性目标都和业务活动紧密相关。同时,在ERP系统中开发不同的模块,如技术管理模块、数据整合模块等等,并将所有的阶段性目标进行分类,如一级目标、二级目标、三级目标等等,确立考核内容和节点,从而逐步实现阶段目标,获得理想的发展效果,以此来长效提高企业的项目管理能力和综合竞争力。

  做好系统安全维稳工作。受ERP系统特性的影响,企业在系统中录入数据的操作方法通常都是单点式的,尽管这在很大程度上保证了信息数据的共享性和准确性,但也随之带来了一定的安全风险。这要求企业在应用ERP系统的同时,做好数据信息的监控工作,确保系统内所有的信息数据处于安全状态,避免发生丢失、损坏或泄露等问题。例如,企业应该严格设定信息调取权限,根据部门职能开放相应权限。尤其是对于一些关键性的信息数据,更要灵活分配权限,至少有三个及以上的员工同时操作才能调取,以此从根本上保护信息安全。此外,企业还要成立相关的技术部门,专门负责ERP系统的日常维稳工作,密切监控系统状态,并设立应急预案,确保一旦发生风险,就能及时予以解决,以便发挥出ERP系统的最大价值。

  加强人才队伍建设。无论系统有多么先进,都需要有人来操作执行。因此,相关的技术人员才是企业长久发展的根本。企业要深刻认识到人才的作用,做好人才队伍建设工作。首先,企业应该广泛吸纳社会人才,适当提高招聘门槛,对于精通ERP系统操作的人才,要优先录取。在考察应聘者技术水平的同时,还要重点考察其思想品质。其次,企业还要加强培训力度,定期组织相关部门员工开展有关ERP系统的使用技术的培训活动,全面讲解系统的操作原理,让员工真正认识到ERP系统在日常工作中的重要性。另外,在培训结束后,企业要进行相应的考核,以此检验员工的学习成果,确保每一位在岗员工都能熟练操作ERP系统。

  广大企业要想在管理和发展过程中应用好ERP系统,应致力于优化业务流程、降低经营成本,以及提高企业项目管理能力,做好系统安全维稳工作。同时,企业还要加强人才队伍建设,为ERP系统的应用创造良好环境。