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戴 珊:人才盘点时要注意公司里的“老白兔”

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  阿里巴巴集团国内数字商业板块总裁

  在阿里巴巴,我们将员工比喻成四种动物:野狗、牛、小白兔和狗。每年进行人才盘点时,我们特别关注那些在公司多年但缺乏潜力、长期未获晋升的员工,我们称之为“老白兔”。

  “老白兔”员工看似勤奋,但实际上产出有限,偶尔还会发表消极言论。随着组织的快速发展,这类员工在公司中的比例逐渐增加,这会影响新员工对公司的信任度。更糟糕的是,他们占据了本可以创造更多价值的职位,导致许多机会被忽视。因此,及时发现并处理组织里的“老白兔”问题,对我们而言很重要。

  每次人才盘点后,我们都会列出一份名单,其中包括业绩不佳的员工和“老白兔”。我们的人力资源体系将持续关注这些人的绩效改善情况、是否进行了岗位调整等。同时,我们会充分讨论哪些员工应该被辞退,哪些应该被换岗,哪些应该被降级。这样才能确保整个组织持续向前发展。

  我认为,人才盘点不仅是评估员工的过程,更是对组织、文化、战略及其实施之间联系的一次全面审视,既要有情、有义,也要有理有据。