文/高健淇 北京山东企业商会秘书长
一个人具有了怎样的思维，就会产生怎样的认识，认识水平影响了决策，决策指导着行动，行动塑造着未来。那么作为商会工作者应该具有哪些思维呢?本人认为至少要具有四大思维，值得学习和使用。
一、哲学思维。哲学是智慧学、方法论，学懂了哲学，脑子就好使，胸怀就宽广，眼睛就亮堂，遇事就冷静，办法就更多。哲学是时代精神的精华，是取之不尽、用之不竭的精神法宝，也是认识商会、建设商会的强大思想武器。商会工作者要学哲学、用哲学，善于运用哲学的立场、观点、方法去解释过去、研究现状、解决问题、指导工作。
哲学思维具有“辩证性、批判性、实践性”的特征。辨证性思维要求观察和分析问题时，以动态发展的眼光来看问题。凡事具有两面性，要一分为二地看问题，承认矛盾、分析矛盾、解决矛盾，善于抓住关键、找准重点、洞察事物发展规律。商会发展中遇到的组织属性、定位、理念、职能、服务、管理、评价等一系列问题都具有“辩证性”。同样，商会也是在不断试错、不断反思、不断扬弃、不断纠偏的过程中进步着，批判性思维提供了有效解决办法。其次，人们对商会工作的正确认识来源于商会实践，实践是检验真理的唯一标准。实践性思维就是要坚持实事求是的原则和方法，不断在实践中探索和实现创新。
二、经济学思维。什么是经济学思维呢?通俗的说：世界上没有免费的午餐，做任何事情都是有成本的。花最少的代价办最好的事，是可以选择的。经济学家张维迎教授曾经总结归纳了10个经济学思维，分别是：人的行为是有目的的;只有个体才有能力决策;世上没有免费的午餐;人在边际上做选择;自由交换是互利的;分工是进步的源泉;结果比动机更为重要;自由竞争是件好事情;制度比人强;世界是不确定的，企业家是最重要的。经济学思维，能够帮助人更加清晰地认知这个世界，更加理智地对待这个世界。
如果转化为商会语言，就是：加入商会是有目的的;只有关键人(商会负责人)才有能力决策;商会没有免费的午餐;服务要在边际上做文章;商会资源交换是互利的;结果比动机重要，优化执行过程，可以两全其美;商会间适度竞争，能促进商会发展;商会要以会员为本，商会的企业家是最重要的。虽然有些牵强附会，但商会工作者必须要有经济学思维，不仅是建设商会、经营商会和运营商会的现实需要，也是和商会会员企业、企业家打交道，熟悉市场、了解企业的客观需要。
三、社会学思维。社会之大，无奇不有。社会学是关于人类社会的一种思维方式，通过这个方式思考世界、摒弃常识性的误解，就可以对生活、社会有新的理解。社会学思维是一个身在社会中的人需要具备的思维。我们国家的行业协会商会属于社会团体，社会团体又属于社会组织。作为商会工作者，就是一个社会人中的“社会人”。
我们在商会实践中遇到的组织架构、制度设计、会员分层和管理、权利和义务、社会资本、社会影响、社会互动等具体工作，都需要社会学思维，其工作方法和技巧都能在社会学中找到答案。社会学告诉我们，要突破个人的世界，理解一个更大的世界，才能拥有一个更大的世界。
四、道德思维。道德作为一种巨大的精神力量，不仅改善人类生存环境的文化基因，消除歧视、化解矛盾、赢得尊重、促进和谐，而且还维护着社会公正、确保人性善良纯真。道德思维是指根据道德感知而进行的理性思考和推理，是对道德现象的本质、特征、内部联系和发展规律的认识过程。道德思维的形式是判断和推理。道德思维对商会工作者来说不可或缺。
有人以商会的“个案”和“试错”来看待商会，对商会认识还存在很多误区，比如：商人无利不起早，商会是有钱人的俱乐部、唯利是图的群体、自我封闭的小圈子;商会内职务都是用钱来买的，有钱就是爷;商会是资本和权力共谋的平台，滋生腐败的温床;商会知名企业和商界领袖极少，没有地位和话语权等等。商会运行过程中，虽极易产生个人主义、小团体主义、拜金主义、官僚主义、形式主义、地方保护主义等不良现象，但商会有能力克服、纠正、避免各种不良思想和风气，从而巩固精神阵地，商会在弘扬爱国民族精神、建构商业道德体系、继承优秀商业文化、加强行业自律、传递正能量等方面是也责无旁贷，要“有为有态度”。商会不全姓“商”，还有道德力量，还有诗和远方。
四大思维告诉了我们怎样看待问题。我们既要有哲学思维的“深度”，经济学思维的“速度”，还要有社会学思维的“广度”和道德思维的“高度”，要不断提升全面分析、解决问题的能力，才能做好商会的工作。
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