品牌,沉淀和包含了消费者的认可、喜爱和信任。将品牌与文化进行融合,为中国品牌构建融通中外的新概念、新范畴、新表述,讲好中国企业故事,传播中国品牌声音,企业微纪录片《态度》由此而生。
本期《态度》,讲述了一个有着24年历史的民族品牌走出的踏实征程。
品木森鹿作为一个和木建材行业同步发展的老品牌自1994年成立以来,始终能把“做环保、卖健康”的品牌定位作为企业最重要的生命线。企业很多醒目的位置都放置了这样的标语—“关心消费者的核心诉求,就是关心我们自己的未来。”
早在2004年,森鹿品牌就开始尝试在行业内首推环保套餐系列,并以品牌连锁专卖的形式对环保品质进行了保障,开启了华东地区品牌运营升级的先河,紧随其后又推出的“环保免费检测、不达标退一赔一”的长期活动更是将行业环保运动推向了高峰。
历经多年努力,森鹿品牌与产品先后荣获中国知名品牌、浙江名牌产品、浙江著名商标、中国环境标志认证产品、AAA级全国质量信用企业、全国建筑装饰推广应用产品、全国木地板30家市场放心品牌、全国建筑装饰装修材料优质品牌等荣誉称号。
森鹿品牌的负责人顾明先生表示:森鹿产品从选材、加工、研发到销售的各个环节,都有严格的执行标准,确保只将合格、健康、环保的优质产品发送到千家万户。
当下的消费者,对生活品质、个性化的需求越来越高,消费观念也从原来的地板、木门单一的每个品种从各专业市场去采购,到现在渴望出现一个能够集成化、一站式为他们提供专业放心服务的品牌。
而让消费者“买个健康带回家”,和完善一站式购物,成为了森鹿品牌战略转型的一个聚焦点。
如果说,森鹿品牌靠创新和环保保持了持续的活力和客户的赞美。那么,森鹿的品牌文化就是森鹿品牌持续发展的保障。
从“顾客第一,服务创造联合价值”的价值主张和‘敬业、好学、创新、分享、共进’的企业精神,森鹿品牌的文化吸引了所有员工和合作者们一致的赞同,在员工队伍中,司龄10年以上的员工比比皆是;而合作的客户中,十年以上的更是占据了大多数。正是这种合作共赢文化的存在,让森鹿品牌走的更高、更远,为消费者带去更好的产品和服务。
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