企业追求卓越品质,离不开学习型文化创建。于是乎,员工培训是躲不开的一环,这也是对很多知名企业成长的借鉴。但很多打着创新培训幌子的方式,比如躺地鼓掌等,显然无视风俗道德,受到了社会抵触。这也暴露出一些企业手段的极端和行为的功利,如此浮躁的培训,能塑造出优良的企业文化吗?事实证明,很多创意培训,不过是企业文化的伪包装。
惹争议的培训:管用?跟催眠一个道理
长治漳泽农村商业银行的野蛮培训,让培训师姜洋出名了。但是,对于“触动灵魂的力量”的体罚,姜洋曾津津乐道。他曾把学员反馈发到朋友圈里,有些学员表示受益匪浅。甚至有人留言称:“您比毒品还厉害,让我彻底迷恋上了。两天两夜的培训对我每根神经的触动非常大。”
很明显,微博上许多网友对这种体罚方式并不认同。有人直指这是“赤裸裸侵犯人权”“洗脑”。但是,对于身在其中的很多人来说,似乎对这种培训很受用。
前文所提到的“佛山员工完不成任务裸跑”事件中,多名业务员告诉记者,他们都有过裸奔经历,“不觉得丢人,我们都很乐意,老板当年也是这么过来的。”
有业务员称,健身俱乐部老板曾告诉他们,其在创业过程中多次经历裸奔等惩罚。“不惩罚哪来的动力。”业务员称。
也有极少数网友对这种培训方式表示认同:“培训销售人员就是要这样才能有效果。要放下所有所谓尊严人格。如此培训下来,没有办不成的事,没有卖不出去的产品。”
对于企业“激励提升士气”的用意,南京市心理危机干预中心主任张纯说,类似特训,实质上是实现对人的心理控制,跟催眠一个道理,其特征就是摧毁一个人的自尊,进而让你沉浸在具体的业绩目标中。“因为人的自尊被摧毁了,就没有廉耻感了,会导致员工的心理扭曲,甚至为了达到目的不讲诚信,不择手段。”
不必要的矜持?“喝厕水”被疑东施效颦
目前,一些大型企业每年定期组织员工轮流做拓展培训,部分财力雄厚的公司还会与培训机构签约合作,以外包的形式对员工进行培训。据《福州晚报》报道,福州一些公司也存在另类培训。据一些培训机构负责人透露,受训员工培训迟到或未完成任务,有时要接受相应的惩罚,例如某公司规定未完成受训规定动作或比赛失败,员工就要到街上拥抱三个异性陌生人、做一定数量的俯卧撑等。有的培训师为营造气氛,会想出一些另类办法。
一名培训机构负责人说:“一些公司的管理层认为员工为了工作应该放下身段及不必要的矜持,因此军事化、魔鬼化培训项目最受这些企业欢迎,如扛木头、爬泥地等。”
前文提到,国内一些公司引入了“喝厕所水”的培训项目,这源于日本内阁大臣野田圣子凭着喝下自己洗的马桶里的水,从一名酒店白领当上了日本内阁大臣。
南京一家玉器公司老总,曾采用洗厕所的方式训练新员工。每次他都会亲自示范一遍:自己洗干净马桶,然后自信地从马桶里舀上一杯水喝下。
但是在管理学专家看来,对于文化建设,目前很多企业依然处于“形似而神不似”的倒置,若无知成为创新,就会上演“喝厕所水”的东施效颦。“喝厕所水”不过是种巧然而无以复制的个例,学习与效仿的当为精神而非方式。
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