华夏银行打造移动金融新品牌

责任编辑：新商业 2015-09-30 18:27:23

　　在互联网飞速发展的今天，已经有不少的银行布局了互联网金融业务，争夺互联网金融席位。华夏银行从用户需求和行为习惯出发，持续发力移动金融,吸引大批用户进行消费体验。近期，华夏银行新一代Bank3.0移动银行上线，不仅增加了直销银行功能模块，让用户使用手机就可方便购买银行热销产品，还将生活场景服务嵌入移动客户端。新推出的“掌上图书馆”模块能够为用户提供免费阅读服务，提升了该行的服务价值和水准。

　　从用户需求方面来看，用户对传统金融服务的满意度普遍很低，据调查，表示满意的用户不足一成。流程复杂、效率低是传统金融不能满足用户需求的最大痛点，而且随着网络技术发展，用户上网习惯从PC端转移到移动端，使得上网时间更加碎片化，互联网金融的简化流程和手续更加符合用户需要。从市场竞争方面来看，第三方支付、P2P和众筹等都加剧了金融行业的竞争，使得传统银行不得不创新和改变自身模式，以增强竞争力。

　　打造小龙人移动银行。不仅因为其APP产品本身的优质便捷获得用户认可，高频率的移动银行优惠活动也受到用户追捧。如“用小龙人移动银行做互联网达人”、“惊喜好礼尽在指尖”、“周末0元抢快乐”等。该行移动银行客户数仅用了17个月的时间，就达到个人网银推广11年8个月的全部客户数。还曾在中国金融认证中心(CFCA)主办的“2014年中国电子银行金榜奖”评选活动中荣获“2014年中国移动[微博]金融最具竞争力银行奖”。

　　为个体小微商户提供定制化的刷卡收单服务。随着银行卡的普及，以及刷卡消费的快捷和方便性，消费者购物时越来越多的倾向于选择刷卡支付，这也促使越来越多的商家迫切需要办理POS机。为满足个体工商户“掌上收单”的服务需求，华夏银行在国内首家推出新型智能移动支付终端-“迷你POS”。迷你POS”是将传统POS功能与智能移动设备APP应用相结合，商户只要通过蓝牙将智能手机或平板电脑与“迷你POS”相连，即可受理刷卡消费、电子现金闪付、转账汇款等多种交易方式。 “迷你POS”采取符合银联相关安全认证标准的国密加密，在满足商家快捷方便支付需求的同时进一步确保商户清算资金的安全性。迷你POS是传统POS和智能移动设备相结合的产物，在具备传统POS功能的同时，更具有功能全面、携带方便、交易快速、电子签名等多种优势。迷你POS机为市场上交易量大、结算需求强、现金交易比例高的商户带来了福音，不仅可以降低商户的现金管理风险;而且与手机移动设备的结合，更是打破传统的金融支付方式，使得刷卡消费更加灵巧、快捷、安全。

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