想象一下,当你不断被催着考驾照,最后终于鼓起勇气报名学车时,却发现那个驾校并不没有广告里那样亲切:一个场地很多人排队练车,等半天才能练一把。更不幸的是,因为笨手笨脚时还会被教练劈头盖脸地骂。假如你是个想要学车的新手,这样的情况,你会担忧吗?据一项针对学车需求群体的调查发现,如今有超过50%的人都有“学车恐惧症”,谈到学车,他们总是担忧很多,害怕遇到黑心驾校,害怕遇到很凶地教练,害怕被乱收费,害怕考不过。众多担忧使得他们害怕学车,一再拖延,有人甚至表示绝不学车。
而为了解决这一系列学车痛点,在重庆终于出现了那么一只“斑马”,一个“专治各种学车恐惧症”的互联网平台。以其创新的运营模式,连接重庆50多家驾校形成“驾校联盟”,再整合100多个覆盖全城的场地,为学员优质舒心优质的培训服务,让学员能够“开心愉快地学车,轻松高效地拿驾照”。发现传统驾培市场乱象多 重庆斑马学车应运而生在前几年,随着人们生活水平的提高,学车需求增长迅速,传统驾培市场行情十分可观。驾校都是坐着等人来报名,而在报名学车人数居高不下的情况下,排队练车的拥挤现象屡见不鲜。因为市场主导在于驾校而不是学员,所以一些传统驾校开始“恃宠而骄”。在培训费用上,没有一个严格地标准,导致价格乱象,有的驾校甚至在中途以各种理由收取杂费;在驾校教练方面,传统驾校没有关于教练明确地审核,从而导致教练素质良莠不齐,甚至出现打骂现象,收“礼金”现象;在教学质量上,传统驾校往往一个教练负责多个学员,很难做到兼顾,学员实际所学到的便难以保证,加之传统驾校的场地通常数量不多且容量太小,学员经常出现排队学车,学习效率大幅降低。即使在今天,驾培市场里依然有80%都是传统驾校,而那些传统驾校存在的问题和乱象依然在我们身边,在很大程度上影响人们的学车质量和心情,而对于一个准备学车的新手而言,在这些乱象之下,具有“学车恐惧症”也就好理解了。
为了解决这一系列痛点,重庆斑马学车采用创新地经营方式,快刀斩乱麻,从根源处杜绝传统驾校所出现的乱象,2018年8月16日,重庆河东控股(集团)有限公司旗下的重庆斑马学车新产品上线暨驾校联盟发布会在重庆市举行。一个联合了重庆50多家驾校,整合了重庆150多个场地的互联网学车平台应运而生。惊喜重庆斑马学车 专治各种“学车恐惧症”重庆斑马学车一经上线,便在重庆驾培市场掀起轩然大波。因为在重庆,斑马学车是第一家整合线下多家驾校,并拥有创新性服务模式的互联网学车平台。一时间,各种媒体纷纷前去进行采访报导。除了在驾培行业引起了社会注意,在考取驾照的学员圈里,更是引起了强烈反响。据在斑马学车的学员刘女士表示,之前一直害怕学车,一是因为自己反应迟钝比较笨,第二是怕遇到不好的驾校,最怕的是遇到很凶的教练,但经朋友推荐,来到斑马学车,学费超便宜,练车不用排队,教练脾气还超好,非常耐心,一点都没说过重话。面对这样的体验,刘女士高兴地感慨道“来了这里,我顽固地学车恐惧症都不治而愈了”。
那么重庆斑马学车为什么能专治各种“学车恐惧症”呢?首先,学员完全不用害怕被高收费,乱收费,斑马学车的每项收费在报名时都明确无误,绝不在中途以任何理由向学员收费;其次,学员完全不用害怕排队练车的情况,在斑马学车,学员都能享受到一人一车的待遇,再也不用面对排队几小时练车一刻钟的窘境了;然后,学员完全不用害怕练车场地离家太远,因为斑马学车在重庆全城有150多家驾校,这意味着学员可以选择离家最近的场地进行练车;重要的是,学员再也不用害怕遇到很凶很恶劣地教练了,在斑马学车,每节课都可以为教练打分,如果不满意,教练还可以随时换,这简直是“学车恐惧者”的福音;最后,斑马学车还有健全地服务体系,在学车过程中遇到任何问题都可以联系斑马学车,得到正确地解决。通过这么多地保障,再严重地“学车恐惧症”都能得到解决吧。启示互联网学车模式值得借鉴 还需一切以学员为中心有重庆驾培市场资深人士表示,人们常常把斑马学车的成功归功于互联网学车模式能更好吸纳学员,其实斑马学车的成功远远不止因为这样。其互联网学车模式背后 “一切以学员为中心”的经营理念和创新服务,以及教学质量保障,才是它真正地制胜之道。无论在什么时候,在驾培行业里“一切以学员为中心”的理念都是生存之道的要义,因为驾校们面临的始终是懂得体验和思考的学员。一家驾校,只有得到了学员真正地认可,才能走得更远。这就是为什么斑马学车能在行业动荡中一直走得很稳健,因为他们一直在用心为学员服务,这种服务,是回归于传授技能的本质,远远高于很多驾校流于表面的形式。
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