魏则西事件 调查组令百度整改竞价排名机制

责任编辑：新商业 来源: 香港商报 2016-05-10 07:15:26

　　【香港商报讯】国家网信办昨日公布针对「魏则西事件」调查百度的结果。调查组认为，百度搜索相关关键词竞价排名结果客观上对魏则西选择就医产生了影响，百度竞价排名机制存在付费竞价权重过高、商业推广标识不清等问题，影响了搜索结果的公正性和客观性，容易误导网民，必须立即整改。

百度

　　整改令发布不久，百度在美上市股昨日盘前一度重跌7.1%以上，开盘交易后，跌幅有所收窄，截止昨晚11点，百度股价下跌3%，市值大幅缩水超过20亿美元。

　　落实以信誉度排名

　　调查组对百度提出3项要求，包括即日起全面清理整顿医疗、药品及保健品等事关民众生命健康安全的商业推广服务；改变竞价排名机制，不能仅以金钱多寡作为排位标准，要在月底前，落实以「信誉度为主要权重」的排名算法。对商业推广信息逐条加注醒目标识，并予以风险提示；严格限制商业推广信息比例，每页面不得超过30%。

　　武警二院违规合作虚假宣传

　　此外，要建立网民权益保障机制，对网民因受商业推广信息误导而造成的损失，要先行赔偿。至于魏则西事件中涉及相关医疗机构的调查结果，相关主管部门将另行公布。

　　昨日晚间，调查组也公布对武警二院的调查结果，调查认为，武警二院科室违规合作、发布虚假信息和广告误导公众、聘用的李志亮等人行为恶劣。调查组责成武警二院及其主管部门采取以下措施立即整改：一，立即终止与上海柯莱逊生物技术有限公司合作，终止所有合作项目，逐一核查全院聘用医务人员从业资质；二、彻底整治涉及武警二院的虚假信息和医疗广告，合作方立即终止与有关媒体公司的合同，停止发布虚假信息、各类广告和不实报道；三、对涉事医务人员实施吊销医师执业证书等处罚；四、加强内部管理，彻底清理整顿医疗合作项目。

　　百度设10亿保障金赔付

　　针对网信办的整改要求，百度昨日随即做出回应称：将从6个方面落实，一、立即全面审查医疗类商业推广服务，对未获得主管部门批准资质的医疗机构坚决不予提供商业推广，同时对内容违规的医疗类推广信息(含药品、医疗器械等)及时进行下线处理。并落实军队有关规定，即日起百度停止包括各类解放军和武警部队医院在内的所有以解放军和武警部队名义进行的商业推广；二、对商业推广改为以信誉度为主，价格为辅的排序机制；三、控制商业推广结果数量，每页面推广所占比例不超过30%；四、醒目标识商业推广信息，进行有效的风险提示；五、建立对医疗内容的评级制度；六、增设10亿元保障基金，对网民因使用商业推广信息遭遇假冒、欺诈而受到的损失经核定后进行先行赔付。

　　另据百度介绍，在调查期间，百度已对全部医疗类机构的资质进行了重新审核，对2518家医疗机构、1.26亿条推广信息实现了下线处理。百度将在31日之前，落实以上整改要求，并接受监管部门和广大网民后续监督。 （责任编辑：徐汇 HF069）

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