媒体三问珍爱网诚信与责任律师称网站应承担法律责任

责任编辑：新商业来源: 辽沈晚报 2016-02-23 18:26:32

辽沈晚报对沈阳姑娘在珍爱网遇到骗子被骗数万元的事情做了连续报道

　　珍爱网：会员是会员诚信不诚信就不知道了

　　新闻到底：《珍爱网寻真爱　女子落陷阱被骗7.8万》

　　新闻闪回：沈阳女子小洋（化名）为了寻找真爱注册了珍爱网会员，在与“香港男友”交往过程中，涉世未深的小洋被骗走了全部积蓄。小洋质疑：骗子是如何混进交友平台的？

　　连日来，北国网、辽沈晚报对沈阳姑娘小洋（化名）在珍爱网遇到骗子被骗数万元的事情做了连续报道，珍爱网方面表示自己没有任何过错。

　　小洋对此并不接受，表示当初自己之所以选择在珍爱网上注册会员征婚，完全是受珍爱网在网上的宣传影响。

　　被骗女子：珍爱网一直宣传会员诚信认证

　　“我真的是不能接受珍爱网这样推卸责任的态度，如果不是珍爱网把骗子的资料推介给我，我怎么会认识这么个大骗子，如果不是珍爱网宣传会员都是经过公安部身份认证的，我怎么可能这么容易轻信骗子！”对于珍爱网给出的回复，小洋很是气愤。

　　小洋介绍，对于网络征婚这件事，自己还是很慎重的，不敢轻易相信网络上的人，当初之所以选择在珍爱网上注册会员，交费征婚，完全是看了珍爱网在网络上做的宣传，与其他婚恋网站做了详细的对比。

　　打开互联网，搜索“珍爱网”三个字，各种资料介绍的内容基本一致：其号称“打造真实交友、严肃婚恋的平台”，产品特点第一个就是“会员诚信认证”：诚信认证是珍爱网一项比较重要的保障，包括了身份证验证、手机号码验证、视频验证、其他证件验证等多种方式，其中身份认证（通过国政通、全国公民身份信息系统（NCIIS）数据支持），为会员的婚恋交友行为作出了保障。

　　“我就是看中了珍爱网的这条宣传，至少身份信息是真实的，如果我上当受骗了，可以通过登记的真实信息去报警，可如今，就连这最基础的信息都是假的。”小洋表示。

　　律师说法

　　珍爱网应承担一定法律责任

　　针对小洋遇到的情况，辽宁长风律师事务所马希图律师及辽宁百联律师事务所徐海光律师均表示，珍爱网在此次事件中负有监管不力、审查不严的责任。

　　网站涉嫌虚假宣传

　　马希图律师表示，婚恋网站作为一种社交平台，首先，无论采用哪种技术，应该最大力度保证会员信息的真实性。特别是宣传自己具有多重保障，保障会员身份信息的真实性，可是事实上并没尽到核实责任，那么这就属于虚假宣传。

　　如果涉及虚假宣传，那么珍爱网的责任就会更大。

　　网站给会员推送的消息应该是保证真实的，会员相信的是网站，如果推送的是没核实过的信息，网站的责任就会更大，具体承担多少责任，需要法院来判定。

　　双方具有合同关系

　　徐海光律师表示，自成为珍爱网的会员开始，网站就有核查身份信息真实性的责任，而不是只有成为红娘会员后，网站才有核查的责任。

　　小洋交了399元成为更高级别的会员后，双方也就具有了合同约定关系，那么发生一切损失也要根据《合同法》相关规定进行处理。

　　专家观点

　　应该加大监管力度确保婚恋网站实名认证

　　辽宁社会科学院研究员张思宁表示，网站注册机关应该加大监管力度，确保婚恋网站实名认证，给消费者一个放心、安全的交往环境，也可以通过立法来强制婚恋网站必须实名制。

　　据一项调查显示，现在在婚恋网站上交友的比例在不断攀升，也就意味着，如果婚恋网站不做好实名认证，那么出现上当受骗的概率还会上升，也不利于公安机关破案，所以婚恋网站实名认证已经迫在眉睫。

　　作为消费者，在交友过程中，也要保护好自己，涉及金钱和自身方面问题时，要慎重考虑。很多人在交友一段时间后，就会相信对方，也就失去了判断力，此时，更需要最初交往平台所提供的信息是真实的。

　　再问珍爱网

　　一问宣传会员诚信认证，为何没认证也能成为会员？

　　网上关于珍爱网的介绍中提到：“珍爱网采用高度严肃安全的会员身份验证和双向匿名邮件系统。会员使用婚恋网站时最重视的就是安全性和诚信度，珍爱网联合北京国政通、依托‘公安部-全国公民身份信息系统(NCIIS)’推出的权威身份证认证以确保会员的身份的真实性，同时采用双向匿名邮件，有效地杜绝了开放通讯给会员隐私带来的隐患。”

　　记者：在百度百科上查到的珍爱网相关信息都是真实的吗？比如“会员诚信认证体系”？

　　客服：都是真实的。我们会经过多方认证方式进行认证。

　　记者：有这么多认证措施，为什么还会有信息不真实的情况通过认证？

　　客服：如果会员不写身份证信息，我们也是无法核实的。但红娘一对一会员我们还会有专门红娘进行电话回访核实。

　　记者：那普通会员不核实吗？假信息也能通过？

　　客服：一些不填信息的，我们无法核实，带有认证标志的会员，才是我们认证过的。在交往过程中，如果涉及经济问题还需慎重考虑。

　　二问珍爱网向会员推送信息中，存在虚假的内容，是否需要担责？

　　在百度百科珍爱网介绍中提到：珍爱网不是一个交友网站，它是一个相亲网站。相亲网站与交友网站有很大的差别。相亲网站帮助会员通过网站提供的资料信息，找到心仪对象，并通过专业红娘用电话全程为会员提供与心仪对象牵线相亲安排等人工服务。珍爱网是中国相亲网站的开创者之一。

　　记者：注册会员后，网站就会推送很多会员过来，这些会员都是经过你们核实的吗？

　　客服：那些推送信息都是网站根据您的择偶条件，后台自行推送的。如果对方没有带认证标志的会员，您交往时尽量不要产生经济纠纷。

　　记者：这些没带认证标志的会员就是没核实的？

　　客服：如果他不填身份信息我们就没法核实。