雷凌隐性召回难治本，数千车辆出现异响，更换变速箱阀体后问题依旧，厂家称是车主误解
“蛐蛐儿叫声、金属摩擦声”是广汽丰田雷凌的部分车主对爱车变速箱异响的描述，而多次维修未见效果，又牵出了车主质疑车企“隐性召回”事件。《法制晚报》记者对此进行了追踪采访，广汽丰田方面表示，雷凌变速箱的异响存在两种情况，对部分车辆更换了部件，但不会对车辆提供延保。这意味着，如果出保之后问题依旧，车主将面临高额维修费用。
异响一：“新车就换变速箱 心疼啊！”
2015年10月，有车主爆料称，由于部分雷凌车辆的变速箱减速从动齿轮过盈配合部过盈不足，可能导致松动，在行驶过程中发生异响，因此广汽丰田对这一批次的雷凌CVT车型采取了更换变速箱总成的活动。
“刚买车没多久，就被叫回店里更换变速箱了，新车就换心脏，心疼啊！”北京的车主董先生感叹道。在车主提供的一份广汽丰田的通知中表明，共有2116辆雷凌存在这样的问题，生产日期为2015年6月26日到8月3日。记者注意到，尽管涉及2000多辆雷凌的核心零部件的更换，但广汽丰田并未发出召回公告，而仅仅在有关部门做了备案，之后采取单独通知车主的形式进行。
但更令董先生心疼的是，虽然新车更换了变速箱，但之后异响非但未能缓解，反而越来越严重。而4S店人员告诉董先生，这是正常情况。
异响二：“流动音”过大 修了又修还在响
在前述的通知中，针对变速箱异响的情况，广汽丰田有两种处理方式，除了2000多辆车需要更换变速箱总成之外，还有一部分车辆是变速箱油高速通过油路时的“流动音”，对这部分车辆，广丰的做法是更换变速箱阀体。
“车是2015年8月买的，买后不久我无意间听到雷凌在热车怠速时，变速箱会发出高频、尖锐的、类似蛐蛐叫的声音。”湖南的车主李先生告诉记者，“在怠速的情况下，听到的声音，又好像是金属摩擦声”。其实像李先生的车辆的这种情况发生在很多的车上。广州车主王先生也表示，自己的爱车也有异响的问题，不过并不在此前广丰更换的批次里，打算首保后再去检测。李先生告诉记者：“我们车主有一个投诉群，像我这种情况多的数不胜数，不管是不是之前更换批次的车辆，都有变速箱异响的问题，很多人都是新车。”
湖南的李先生告诉记者，车辆发生异响后就开始去4S店检测，“4S店检测后，发现主动控制变速箱油压时发出异响，而调至低油压时，异响会消失。对此，4S店给出的解释是变速箱油在高速流过变速箱油路板时产生的声音。我问他们会不会产生安全隐患，一个师傅给出的答复是，因为电磁阀是控制变速箱油压的，如果不能很精确地控制油压，不排除会发生钢带打滑、车辆失速、变速箱报废的情况。”但在广丰的通知中，这一问题被描述为：不影响安全。
与董先生一样，更换阀体的做法同样未能解决问题，李先生也开始了多次往返4S店的维修过程，但每次维修，也只是更换阀体，依然未能解决问题。北京的车主魏先生和李先生也有同样的遭遇，已经多次到4S店更换阀体，魏先生无奈地表示：“1月24日我要去换第三次了”。
缓兵之计？车主担心出保后 巨额维修成本
对广汽丰田给出的解释，不少车主表示并不满意。对这两种异响问题，广汽丰田的解决措施仅限于更换部件。但无论是更换变速箱总成还是更换阀体，从目前车主的反馈上看，也不能解决问题，异响依然存在。而更多的车主担心，一旦车辆出了保修期，异响依然存在，大笔的维修费用就要车主自己承担了。
北京车主董先生表示：“希望厂家能正面回应一下，如果真的修不好能不能考虑延保，要不过保之后换变速箱的钱都能买半辆车了”。湖南的李先生也表示：“花十来万买个车，不容易，都是辛苦钱，我们要求广汽丰田厂家给我们一个正面的答复，不要再遮遮掩掩了。”
业内人士指出，变速箱是汽车的核心零部件，一旦出现问题，消费者不可能置之不理，而广汽丰田如果不能提出一个从根本上解决问题的方案，一再地“更换”就只是缓兵之计，而更换变速箱的花费动辄数万元，消费者显然无法承担。
广丰回应：“诚挚道歉” 不谈延保
18日下午，在致本报记者的邮件中，广汽丰田表示，对因此事给顾客造成的困扰和不便表示“诚挚的歉意”，但表示异响问题已经得到解决，并未给出延保承诺，
对于异响问题，广丰方面解释称，实际上有两种异响存在。一方面，广汽丰田承认，部分雷凌变速箱从动齿轮长期使用后可能松动，出现异响，因此采取了更换变速箱的行动；另一方面，对于部分车主反映的异响问题，广丰表示，这是正常的变速箱油路液体流动声音，厂家为有疑虑的车主做了更换阀体的处理，“目前为止，我们未收到经销店关于更换阀体后仍发生异响的反馈”。至于有的车主反馈异响再次出现，广丰认为，这是因为这两种异响情况出现了部分交叉，导致车主产生误解。
对于部分车主提出的延长保修的要求，广汽丰田方面表示，将“按照国家有关产品质量管理条例及三包法规执行”，但并未给出延保的承诺。
“更换部件后异响不断”，到底是车主的误解还是真实存在的问题，车主董先生在更换变速箱之后出现的问题，是否也是“误解”？本报记者将继续关注。
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